2018. ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN ANTARA PASIEN RAWAT INAP DAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS DI RUMAH SAKIT DKT TK.III 04.06.03 DR.SOETARTO YOGYAKARTA. Jurnal Optimal. 13, 2 (Dec. 2018), 143–162.