PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KELUARGA PASIEN RAWAT INAP RS JD DR. RM. SOEDJARWADI, KLATEN JAWA TENGAH. jopt. 2022;19(2):118-134. Accessed October 4, 2026. https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/149