PENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI GROUND HANDLING

Abstrak

Program studi ground handling merupakan program studi yang berkaitan secara
langsung dengan pelayanan terhadap penumpang dan bagasi, kargo, pos, mail dari mulai
keberangkatan sampai kedatangan di bandar udara. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh produk dan harga dan mengetahui besarnya pengaruh keputusan
mahasiswa memilih Progra Studi Ground Handling STTKD Yogyakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner
sebagai teknik pengumpulan data. Teknik analisis data menggunakan uji validitas,
reliabilitas, regresi berganda, uji T, uji F, dan determinasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk dan harga berpengaruh
terhadap keputusan mahasiswa memilih program Studi ground Handling STTKD baik
secara parsial maupun simultan. Koefisien determinasi sebesar 0,544. Hal ini menunjukan
bahwa variabel produk dan harga memberikan kontribusi yang besar terhadap kepuasan
penumpang sebesar 54,4%, sedangkan sisanya sebesar 45,6% merupakan variabel yang
tidak masuk dalam penelitian.

Kata kunci : produk, harga, dan keputusan memilih