PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KELUARGA PASIEN RAWAT INAP RS JD DR. RM. SOEDJARWADI, KLATEN JAWA TENGAH. (2022). Jurnal Optimal, 19(2), 118-134. https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/149