“PENGARUH KUALITAS MANAJEMEN PENGETAHUAN TERHADAP KINERJA PELAYANAN RSUD WIROSABAN” (2018) Jurnal Optimal, 11(1), hlm. 14. Tersedia pada: https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/3 (Diakses: 4 Oktober 2026).