“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TICKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET DI PT. ARTHATRAVEL YOGYAKARTA” (2019) Jurnal Optimal, 14(1), hlm. 1–12. Tersedia pada: https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/71 (Diakses: 4 Oktober 2026).