“PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEPOT AIR MINUM ISI ULANG GLASSINDO TIRTA JAYA DI GLAGAHSARI”. Jurnal Optimal, vol. 13, no. 2, Desember 2018, hlm. 1-20, https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/64.