“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS (BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL) PADA PELAYANAN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS KOTA GEDE II YOGYAKARTA”. Jurnal Optimal 13, no. 2 (Desember 3, 2018): 21–38. Diakses Oktober 4, 2026. https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/65.