ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN CUSTOMER PT. KIMIA FARMA TRADING AND DISTRIBUTION YOGYAKARTA. jopt [Internet]. 19 Januari 2018 [dikutip 4 Oktober 2026];12(1):12. Tersedia pada: https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/10