PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA SULTAN MUHAMMAD SALAHUDIN BIMA NUSA TENGGARA BARAT. jopt [Internet]. 28 November 2023 [dikutip 4 Oktober 2026];20(2):33-42. Tersedia pada: https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/160