PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT PARU RESPIRA YOGYAKARTA. jopt. 2025;22(1):57-66. Accessed October 4, 2026. https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/183