ANALISIS PENERAPAN PROGRAM TOTAL QUALITY SERVICE (TQS) DALAM RANGKA MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT PKU. MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA. jopt [Internet]. 19 Februari 2018 [dikutip 4 Oktober 2026];6(1):77-86. Tersedia pada: https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/33