WORK PERFORMANCE: LEADERSHIP, MOTIVATION, AND STRESS FOR CASHIER AT SUPERINDO YOGYAKARTA

Abstrak

Tujuan dari studi ini adalah untuk mengetahui apakah stres kerja, motivasi Maslow, dan gaya kepemimpinan transformasional mempengaruhi kinerja karyawan di
divisi kasir Superindo Retail di Daerah Istimewa Yogyakarta. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dikirimkan melalui Google Forms kepada 113 responden,
dari populasi 156 karyawan; hanya 112 kuesioner yang dikembalikan. Rumus Slovin digunakan untuk mengambil sampel dengan margin kesalahan 5%. Data primer
dianalisis dengan Regresi linier berganda dan metode deskriptif. Hasilnya menunjukkan bahwa stres kerja dan gaya kepemimpinan transformasional tidak
mempengaruhi kinerja karyawan, sementara motivasi berpengaruh positif. Kinerja karyawan divisi kasir Superindo cukup baik dalam situasi di mana kepemimpinan
dan stres tidak berpengaruh.

Kata kunci: Kepemimpinan Transformasional, Motivasi, Stres, Kinerja